La plateforme Aquarea Service Cloud de Panasonic permet à l’installateur d’accéder à distance à l’ensemble de son parc de Pac air/eau Aquarea, d’en connaître les paramètres de fonctionnement et de dysfonctionnement, avant toute intervention terrain.

Avec la fonction «historique du journal d’erreurs», les dysfonctionnements du système peuvent être résolus avant qu’ils ne soient remontés au client. Si un problème est détecté, le Cloud avertit immédiatement la société de maintenance avec une alerte de dysfonctionnement. Les systèmes déjà installés se connecteront automatiquement au Cloud du serveur et mettront à jour tous les paramètres en temps réel. Aquarea Service Cloud nécessite l’achat du boîtier CZ-TAW1.