Wolf France propose aux installateurs chauffagistes l’application Wolf Service App pour les accompagner sur le terrain dans les opérations de maintenance.
Cette application dispose de deux fonctionnalités. La première concerne un catalogue de pièces détachées numériques, soit 6 800 pièces, avec 4 600 photos et 950 vues éclatées disponibles. L’installateur identifie ainsi la référence de la pièce détachée à changer lors de sa prestation et lance la commande.
La recherche se fait de manière intuitive en ciblant dans un premier temps l’équipement sur lequel il travaille puis sa référence et enfin la zone de maintenance. La deuxième fonctionnalité, baptisée «Inspecteur erreur», permet à l’installateur de diagnostiquer le code erreur et de se renseigner de manière instantanée sur la maintenance à effectuer.
